“情系职工 暖冬护航” | 淄博市总工会“靶向六大群体”推进送温暖行动走深走实

职工冷暖，工会牵挂。2026年元旦春节期间，市总工会精心策划、周密部署，靶向一线职工、新业态劳动者、环卫工人、患大病职工、户外劳动者、临时困难职工等“六大群体”，全面启动“情系职工 暖冬护航”送温暖系列活动，通过走访慰问、困难帮扶、大病救助、场景化服务等多种形式，将党和政府的关怀、工会组织的温暖送到职工心坎上。

一、聚焦一线职工，领导带队走访送温暖

领导带队走访慰问是市总工会“暖冬行动”的重头戏，2026年元旦春节期间，市总工会领导班子成员分片包干，深入重点项目建设工地、春运服务保障单位、生产经营困难企业、节日期间坚守岗位的基层一线，走访慰问一线职工，了解他们的生产生活状况，倾听他们的诉求期盼，把党和政府的关怀、工会组织的温暖送到职工心坎上。

市总工会党组书记、常务副主席苏嗣君带领慰问组走进山东能源集团新材料公司，将送温暖慰问金送到企业，并与一线职工亲切座谈，号召广大职工勇于创新，积极争当产业工人榜样。在山东金岭矿业股份有限公司，慰问组详细了解企业生产经营情况，对企业工会近两年来招才引智、服务职工的多项举措给予充分肯定。在中材高新氮化物陶瓷有限公司，叮嘱困难职工有事就找工会“娘家人”，鼓励企业发现人才、推荐人才，希冀企业和广大职工不负好时代，各方面更上一层楼。

二、聚焦新就业形态劳动者，温暖传递新关爱

针对新业态劳动者群体，市总工会开启“定点关爱+流动服务”的关爱模式，拨付送温暖专款用于新就业形态劳动者春节走访慰问活动，为他们购买米、面、油等生活物资。慰问组多次深入物流一线进行走访慰问，详细了解新就业形态劳动者在劳动报酬、劳动保护、社会保险等方面的权益保障情况及工作生活中面临的急难愁盼问题，叮嘱大家在忙碌工作中务必注意出行安全，做好防寒保暖。市总工会流动爱心驿站开进物流园区、外卖配送站等新业态劳动者聚集地，利用他们换班、休息的间隙，快速高效地现场开展健康义诊、政策咨询、心理疏导等爱心服务，并送上毛巾、暖宝贴等专属“温暖礼包”。

三、聚焦环卫工人，专属关爱到现场

市总工会精心策划举办环卫工人送温暖专场活动。活动前期，深入了解环卫工人的实际需求，经过多方调研和意见征集，为他们准备了贴心的“专属礼包”。活动现场，慰问组详细了解他们的工作时间、劳动强度以及工资待遇等情况。活动引发社会各界广泛关注，持续传递尊重环卫劳动成果、关爱一线环卫职工的暖心正能量。

四、聚焦患大病职工群体，撑起就医“保障伞”

“扶危济困 温暖人心”，近日企业职工王师傅将这面锦旗亲自送到市总工会。他12岁患腮腺瘤，先后做过5次手术，2025年，因腮腺瘤复发需进行手术和放射治疗，先后支出医疗费用10万余元。市总工会最快时间为他办理了大病救助，将1万元救助金送到他的手上。

在职工会会员大病救助是市总工会关爱职工健康、减轻职工医疗负担的重要举措，对患病住院或慢性病职工经医保报销后自付满2万元的，分梯度给予2000元至10000元不等的救助金。市总工会简化申请流程，实行“一站式”服务，职工只需提供医保结算单、诊断证明等材料，经审核符合条件即可获得救助。市总工会打造“码上服务大厅”大病救助专区，职工扫码即可进行申报，享受“不见面”的“码上”服务。

五、聚焦户外劳动者，推进服务“场景化”

市总工会精准对接户外物业职工的实际需求，由专人带队，将物资和服务直接送达社区。精心为社区物业保安、保洁、维修等一线职工准备了新春挂历、暖贴等物资，并组织市职工志愿服务队为他们开展健康义诊、心理咨询、法律服务、免费理发等爱心服务。

市总工会“迎新春、送温暖、保健康”关爱一线职工活动也是送给物业职工和出租车司机等职工的一份“大礼”。活动涵盖健康义诊、便民服务和新春送福三大项目，中医、疼痛、心血管内科、口腔、眼科等十余个学科诊疗、彩超心电图检测、口腔及眼科检查，还有免费贴膜、理发等，书法志愿服务队现场为职工手写春联、福字，受到广大户外劳动者的一致赞誉。

六、聚焦临时困难职工，雪中送炭显真情

为及时解决职工突发性、临时性生活困难，市总工会建立了快速响应机制，对因本人或家庭成员患大病、上学、遭受各类灾害或突发意外等情况，造成生活困难的职工家庭，给予每户2000元的一次性帮扶救助。申请流程简便快捷规范，职工只需通过所在单位工会提交申请及相关证明材料，经审核后，慰问金直接打入职工个人账户。为确保帮扶精准到位，市总工会建立了困难职工动态管理档案，定期对困难职工家庭进行走访核实，做到“应帮尽帮、精准施策"。

“情系职工 暖冬护航”送温暖系列活动是淄博市总工会服务职工的品牌项目，已成为工会组织联系职工、服务职工、凝聚职工的重要载体。据统计，2026年“暖冬行动”期间，市总工会领导带队走访慰问企业17家，慰问一线职工80余人。各级工会累计走访慰问困难职工885户，发放慰问金151.31万元，筹集慰问款物260万余元，让广大职工切实感受到工会“家”的温暖。

市总工会党组书记、常务副主席苏嗣君表示：“工会是职工的‘娘家人’，服务职工是工会的本职。我们将持续深化‘情系职工’系列活动，不断拓展服务领域、创新服务方式、提升服务效能，用心用情用力解决好职工群众的急难愁盼问题，让工会组织真正成为职工群众信得过、靠得住、离不开的知心人、贴心人、娘家人。”